Рекомендации для безопасности аккаунта

Сергей

Сергей

Обновлено Nov 5, 2026

Несколько советов, которые помогут надёжнее защитить ваш аккаунт Haskimail.

Заведите отдельную учётную запись для каждого сотрудника

Убедитесь, что каждый человек, который имеет доступ к вашему аккаунту Haskimail, зарегистрирован как отдельный пользователь. Тогда никому не придётся делиться паролем, а двухфакторную аутентификацию (2FA) можно будет включить для каждого.

Доступ каждого пользователя можно ограничить отдельными серверами. Подробнее — в статье «Как настроить права пользователя?».

Используйте надёжные пароли

Убедитесь, что у каждого пользователя уникальный и надёжный пароль от Haskimail.

Не используйте один пароль для разных сервисов. Создавать и хранить надёжные пароли помогут менеджеры паролей и встроенные в браузер генераторы.

Включите 2FA

Включите двухфакторную аутентификацию в разделе Пользователи → ваш логин → Безопасность.

Блок «Безопасность» в профиле пользователя: двухфакторная аутентификация

Если 2FA у вас уже включена, сделайте её обязательной для всех пользователей аккаунта в разделе Аккаунт → Настройки.

«Аккаунт → Настройки»: обязательная 2FA для всех пользователей аккаунта

Ограничьте доступ по IP-адресам

В разделе Аккаунт → Безопасность есть два независимых списка разрешённых IP-адресов. Оба действуют на весь аккаунт.

  • Ограничения для API и SMTP — адреса и подсети, с которых можно отправлять письма через HTTP API и SMTP. Укажите IP-адреса своих серверов: даже если ключ утечёт, отправить письма с другого адреса не получится.
  • Ограничения для Личного кабинета — адреса, с которых можно входить в личный кабинет. Ограничение действует для всех пользователей аккаунта.

«Аккаунт → Безопасность»: ограничения по IP для API и SMTP и для входа в личный кабинет

Адреса вводятся в формате IPv4, IPv6 или подсетью CIDR. Если список пуст, доступ разрешён с любых адресов.

Важно: перед сохранением списка для личного кабинета проверьте, что в нём есть ваш текущий IP-адрес — он показан на той же странице. Иначе вы не сможете войти в кабинет. Если сотрудники работают из разных офисов или через VPN, добавьте все их адреса.

Периодически меняйте API-ключи

Регулярно меняйте API-ключи аккаунта и серверов — даже если уверены, что ключ никуда не утёк. При выпуске ключа можно сразу задать срок действия: 30 дней, 90 дней, 1 год или бессрочно. Ключи, которыми больше не пользуетесь, отзовите кнопкой Отозвать.

Давайте ключам понятные названия, например «Сайт» или «CRM»: так проще понять, где используется ключ, и безопасно отозвать лишний. В столбце «Последний вызов» видно, когда ключом пользовались последний раз.

Никогда не пересылайте API-ключи по почте, в мессенджерах и рабочих чатах и не публикуйте их на форумах. Поддержка Haskimail никогда не попросит у вас API-ключ целиком. Как заменить ключ — в статье «Как сменить серверный API-ключ».

Вкладка «API-ключи» сервера: список ключей с датой создания, сроком действия и статусом, форма «Выпустить новый ключ» (значения ключей заменены на демонстрационные)

Защищайте формы от злоупотреблений спам-ботами

Спам-боты могут использовать публичные формы на вашем сайте — регистрации, подписки, обратной связи — и через них отправлять письма на чужие адреса. Это бьёт по вашей репутации отправителя. Защитите формы капчей, ограничьте частоту запросов с одного IP-адреса и подтверждайте подписку двойным opt-in.

Используйте вебхуки

Вебхуки Haskimail сообщают о доставке, возвратах и жалобах на спам в реальном времени. Настройте оповещение на резкий рост отправок, возвратов или жалоб — так вы быстро заметите взлом или атаку ботов.