Советы и ответы от команды HaskiMail

Как работает отслеживание открытий?

Как включить отслеживание открытий?

Статистика открытий и Apple Mail (Защита конфиденциальности почты)

Как работает отслеживание ссылок?

Как включить отслеживание ссылок?

Могу ли я использовать собственный домен (white label) без выделенного IP?

Можно ли настроить обратную DNS-запись (reverse DNS) для выделенного IP-адреса?

Почему нельзя получить заранее прогретый выделенный IP-адрес?

Я не отправляю письма в больших объемах — могу ли я получить выделенный IP-адрес для улучшения доставляемости у конкретного почтового провайдера?

Что будет, если мой выделенный IP попадёт в чёрный список?

Начало работы с HaskiMail

Как проходит верификация аккаунта?

Какие письма можно отправлять через HaskiMail?

Могу ли я отправлять массовые письма?

Лучшие практики тестирования писем в HaskiMail

Как правильно объединять SPF-записи

Настройка домена в Яндекс 360

Настройка домена в Reg.ru

Настройка домена в Nic.ru

Настройка домена в Beget

Как отправлять с поддоменов

Как подтвердить домен

Как управлять доменами через API

Что такое DKIM запись?

Моя DKIM запись не подтверждается

Как исправить жёсткие возвраты

Как исправить мягкие возвраты

Как исправить спам-блокировку

Как исправить жалобы на спам

Адрес был помечен как неактивный. Как его восстановить?

Что такое DMARC?

FAQ по DMARC

Как идентифицировать ненадежные источники в отчетах DMARC?

Что делать, если DKIM проходит для сообщения, отправленного с ненадежного источника?

Почему письма, отправленные через HaskiMail, не проходят SPF-совместимость?

Использование шаблонов в HaskiMail

Как использовать псевдоним шаблона?

Использование стартового шаблона HaskiMail

Как копировать шаблоны на другой сервер?

Часто задаваемые вопросы по шаблонам

Рекомендации для тестирования ваших писем через HaskiMail

Решение проблем с доставкой писем

Почему получатель не получил мое письмо

Можно ли сменить владельца аккаунта?

Как настроить права пользователя?

Как настроить двухфакторную аутентификацию (2FA)?

Рекомендации для безопасности аккаунта

Как удалить аккаунт?

Как создавать и рассылать через каналы отправки

Устранение распространенных проблем с подключением

Отправка писем через ваше приложение

Могу ли я переотправить письмо?

Какие данные SMTP / API токены мне использовать?

Как работают модульные вебхуки?

Как настроить вебхук для возвратов?

Как включить вебхуки для доставки?

Как автоматически уведомить отправителей о возврате письма?