Сразу после регистрации в Haskimail вы можете отправлять письма только на адреса доменов, которыми владеете. Пока ваш аккаунт не одобрен, отправка на внешние домены будет недоступна.\
\
Мы вручную проверяем каждый новый аккаунт, чтобы убедиться, что он не будет использоваться для рассылки писем, которые могут навредить нашей почтовой репутации и повлиять на доставляемость писем других клиентов. Этот процесс проверки помогает нам поддерживать лучшие показатели доставки в отрасли.

## **Как подать заявку на верификацию?**

Только владелец аккаунта может подать заявку на верификацию. Соответствующая опция будет доступна в вашем аккаунте.

![](https://chat.dashamail.ru/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBbWM3IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9fbf2c985d9ad73386d0c059481def6fd624b166/111.jpg)

## **Сколько времени занимает проверка?**

Проверка обычно занимает менее 24 часов в рабочие дни и немного дольше в выходные. Мы уведомим вас о результате проверки. Подробнее о типах сообщений, которые подходят для Haskimail, можно узнать в нашей [справочной статье](https://help.dashamail.ru/hc/haskimail/articles/1768992204-haski_mail).

## **Что можно делать во время проверки?**

Пока ваш аккаунт не одобрен, вы можете:

1. Отправлять письма на домены, которые вы добавили и подтвердили в аккаунте

2. [Использовать наш API](https://haskimail.ru/developer/user-guide/send-email-with-api)

3. [Создавать и использовать шаблоны](https://help.dashamail.ru/hc/haskimail/ru/categories/shablony)

4. [Добавлять других пользователей в аккаунт](https://help.dashamail.ru/hc/haskimail/articles/1768992993-kak-nastroit-prava-polzovatelya)

5. [Тестировать вебхуки](https://haskimail.ru/developer/api/webhooks-api)

**Обратите внимание:** отслеживание ссылок доступно только после модерации аккаунта.

## **Что делать, если аккаунт не прошел модерацию?**

Если вы считаете, что ваш аккаунт не был одобрен по ошибке, напишите нам на [support@haskimail.com](mailto:support@haskimail.com) и приведите примеры писем, которые вы планируете отправлять через Haskimail. Мы с радостью рассмотрим ваш запрос повторно.